Retour de marchandises

Si la taille, la coupe ou la couleur ne vous convient pas et que vous souhaitez échanger ou retourner les produits de votre commande, vous pouvez le faire dans les 14 jours suivant la réception de votre commande conformément à l'article 1829 du code civil.

Procédure de retour :

1. Imprimez et complétez le formulaire (ici)

2. Placez-le dans le colis

3. Emballez-le correctement et envoyez-le à l'adresse suivante :
   
   

   Skladon
   Průmyslová 377
   742 51 Mošnov
   ( Cette adresse est uniquement destinée à l'envoi des marchandises retournées. Elle ne doit pas être utilisée pour une livraison personnelle).
   
   Numéro de téléphone du destinataire : +420 277 279 914
   Email du destinataire : returns@skladon.cz

   Vous pouvez envoyer la marchandise par n'importe quel transporteur. Pour retourner des articles provenant de plusieurs commandes, vous pouvez tout envoyer dans un seul colis. Nous vous rembourserons le montant sur le numéro de compte indiqué sur le formulaire dans les 14 jours suivant la réception de l'envoi.
   
   
   

4. Attendez que nous recevions le colis, vérifiez-le et renvoyez-nous l'argent